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医药电商类App产品设计——详情页开奖网

发布日期:2019-10-05 19:11   来源:未知   阅读:

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  总体来说商品详情页是用户做出购买决策中最为关键的步骤,其信息架构、引导流程、产品设计将直接影响转化率和客单价的高低。

  使用场景用户通过App首页、分类、搜索找到目标商品,进入商品详情页浏览商品信息、用户评价、优惠信息,进一步通过商品详情内容了解商品、作出判断(放弃/收藏/购买)。由此可见商品详情页是用户做出购买决策中最为关键的步骤,其信息架构、引导流程、视觉设计将直接影响转化率和客单价的高低。

  1、主动明确的场景:此类用户知道自己要买什么药品。所以他们进入详情页,主要查看详情页中的商品展示、开奖网!用户评价,确保选购的商品是自己要买的药品,所以充足的商品介绍、完善的服务政策、足够的用户评价很关键,当然此时价格合理也非常关键。

  2、主动模糊的场景:此类用户有买药需求,但是不知道买什么药时通常会通过相关“问药”功能先咨询后买药。所以进入详情页前有两种状态:

  3、被动模糊的场景:此类用户被场景化推荐或促销性优惠挖掘出来的潜在需求。尤其是因为“划算”进入详情页,神算天师乌鲁木齐市节日市场供应充足详情页的优惠价格幅度、优惠截止时间等信息尤为关键。充分利用互用喜欢贪便宜、怕错失的心理。

  康爱多App详情顶部导航栏的更多包括“首页”、“搜索”、“消息”、“我”、“点赞吐槽”;

  显然康爱多App的“更多”功能更完备,且各有使用场景,满足快速切换到新的功能。好药师App的“更多”中居然没有“搜索”,进入详情如果确认不是自己想要的商品,最好的方式不是引导用户快速继续“搜索”吗?

  三家医药电商类App只有康爱多同时提供了“加入购物车”和“立即购买”功能,其他都是“加入购物车”或“加入清单”,希望用户继续选购其他商品,但是对于购药类场景,我个人还是坚持支持增加“立即购买”的功能,毕竟买药有一种场景是“急用药”,尤其是有O2O快速送药上门的好药师,应该在产品上凸显“快”这个优势。

  好药师App使用“清单”代替“购物车”,我想主要是因为医药电商不许可直接销售处方药,所以弱化“购物车”。但是对于用户尤其是新用户,“清单”是一个增加用户认知成本的概念,统一使用“清单”代替“购物车”是一个“偷懒”的行为,应该从政策合规和用户体验两个角度综合考虑,差异化处方药和非处方药购买流程和服务功能。(稍后分享医药电商处方药和非处方药购买流程和服务功能设计)

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。

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